書立得網路書店真難用

這陣子想在網路書店買些書,用 Findbook 比價時常常看到書立得的價格還滿不錯的,雖然覺得不太好用,缺點不少:

1. 1200 才免運費(別家都 350 到貨取書就免運費,你以為自己是網路書店第一品牌嗎?)
2. 沒有便利商店到貨取書服務!
3. 什麼年代了帳號還用序號不能使用者自取
4. 有些頁面連回到首頁的連結都沒有
5. 首頁的搜尋功能不管打什麼之後,好像都會列出全部的書,然後再搜尋一次才是正確的
6. 加入會員以後的說明頁,上面有首頁 URL 但是不能直接點(純文字)也不會在固定時間過了以後自動回到註冊前頁面或首頁
7. 買書袋(即購物車)居然不能直接連回介紹書的頁面(好像還有別家也是這樣的啦)
8. 沒有庫存顯示!
真不知道首頁 title 寫的專業的網路書店是專業在哪?!為了價錢本來放了好幾本書進它的買書袋(購物車)最後不知道為甚麼,買書袋裡的書不見光光只剩一本,算了,還是去別家買比較快,我給過它機會了…

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12 Responses to “書立得網路書店真難用”

  1. Sylvia Says:

    謝謝你的經驗談,本來打算在書立得買好幾本書
    聽你一說,看來我還是去新絲路買好了
    之前在新絲路買過的感覺不錯

  2. robinlin Says:

    我覺得還好吧,我上禮拜在書立得網站上訂了幾本php工具書,一個禮拜就收到了說,而且還是收到書再付款,便利商店就可以繳款了,連摩托車都不用騎,光是在家裡附近就把所有事情都辦妥了,介面好不好用,我想..見仁見智吧…

  3. None Says:

    To robinlin:

    每個人的經驗不一樣,你覺得 ok 就好:)

    介面好不好用的確見仁見智,我已經直接列了我認為不好的地方囉(都過了半年,也許有些已經改善了,也許有些是當時我的電腦問題或比較特殊的狀況?);何況從文中你也看得出來,我根本沒下訂單,下完訂單的服務狀況自然不會知道好不好。

  4. 慧慧 Says:

    我上個月在書立得訂書也是到現在還沒送到,
    如果換成別家網路購書,他們都會寄通知,看要等或是取消的服務,
    可是書立得就沒有寄通知,我還寄去說我有訂的書先寄,其餘做取消,
    他才回復說很抱歉等等的話~~~~說書已經來了~叫我在耐心的等候~
    下次我不會在訂書立得的書了~又不是只有他們一家而已。

  5. None Says:

    上個月是月底幾天嗎?若不是那還真的有點久…

  6. 小寶 Says:

    我也在那邊訂書了說,我是直接打他們的門市電話,門市小姐態度還算不錯,
    我請他幫我找一些比較罕見的書,門市小姐說要問出版社後才能給我答覆,
    後來接到書立得的回電,說出版社那邊有書,不過出版社比較龜毛,說要等訂單累積到一個數量才會把書寄過來
    門市小姐當時也有問我要不要等
    後來我還是請他幫我訂,至於要等多久就…..看出版社的良心了吧 呵呵((苦笑))

  7. 草莓 Says:

    爛爛爛~~~爛到爆的書店
    上面的大大不是我要吐你槽
    我之前訂了書,過了兩個多星期都沒來
    打電話去詢問,也留了電話
    結果。。。
    音訊全無 石沉大海
    一個多後才又接到電話說:書到了!!
    我的天ㄚ
    前前後後都快一個半月了ㄟ
    列為拒絕往來戶!!!

  8. 花生糖 Says:

    真的會這樣嗎?我經常在那邊訂兒童書籍給班上的學生看,到貨速度都還好咧??小弟我在這邊偷偷舉手投他們正面評價一票…應該不會被打吧..呵呵

  9. None Says:

    也許是書冷不冷門的差異?

    本篇偶而就會有人來留留言真是神秘,寫書立得的文章很少?XD

  10. CS Says:

    我也覺得不好!訂4本書1500NT$以上,明明說會幫我向出版社確認是否有書,並電話回報.結果非但沒收到確認電話,自己認份打電話過去還反悔說其公司程序沒這一條–不願意幫我向出版社確認是否有書,氣的我註銷訂單.已將「書立得」列為拒絕往來戶.才不願意為便宜幾塊錢被蹧踏.

  11. Achang Says:

    阿~~我才想要到書立得買書看看說~~下班每天都會經過~~那~還是到博客來好了

  12. None Says:

    To Achang:

    說起來博客來和金石堂最近顧客資料外洩的事件也不少啊,但很難說是書店、顧客或者其他協力廠商的問題,實在挺麻煩的呢…

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