Archive for the 'Shopping' Category

台灣高鐵線上售票系統的中文真奇妙

Monday, September 24th, 2007

今天台灣高鐵終於開放了線上售票系統,想想最近可能就有機會上去訂個票,不如現在看一下售票系統長什麼樣子,乍看之下介面看起來滿正常的,左邊有訂票步驟提示,第一步填入出發、到達站、車廂種類、去程和回程(如果選來回票)時間、票種和張數,選完按下「開始查詢」就會列出選擇時間前後的班次,應該還滿直覺的(只試了前兩步驟,後面步驟還沒試過,因為想訂的票今天還不能訂)。
但注意事項寫的很妙,第一項寫著「本系統限預訂乘車日前二星期至乘車日前一日之乘車票;乘車當日恕不接受網路訂位。」我想大部分的人都能正確理解這句話原本要表達的意思,但若再仔細研究一下,舉例來說,假設我想訂 10/31 的車票,代換一下這句話變成「本系統限預定 10/31 前兩星期至 10/31 前一日之車票;…」…誰來告訴我這句話到底再說什麼?O.o
除了這句神妙難懂的中文以外,其他也還有些可以改進的小地方,例如:

勾了來回票以後,回程時間預設還是訂票隔天,不會自動跳到跟去程時間同一天,如果預設能改成跟去程時間同一天應該會更好?
網路訂票只能訂隔天到兩星期內的票,但當時間選擇超過兩星期時,錯誤訊息卻是「去程查無合適車次資料」,而不是「該日車票需至幾月幾日才能訂購」或「該日車票目前尚不接受網路訂票」,這將是另一個若使用者不注意就會誤會的訊息。
承上,既然只能訂隔天到兩星期內的票,那何必讓使用者選擇日期時可以選擇不能訂購的日期呢?

注意事項第三項「為維護您的權益,請於規定時間內完成付款。如未完成付款,本系統將自動取消訂位。」規定時間在這裡是什麼完全沒有說明也沒有說明提示(還是後面步驟有?),要去常見問題找才查得到「請於完成訂位當日(含)起3日內完成付款,若訂位日(含)距乘車日3日內者,至遲應於乘車日之前1日完成付款。」

搜主義網路書店有時候還真慢…

Sunday, July 15th, 2007

要訂搜主義網路書店的書可能要很有耐心。
6/25 訂了一本書,過了兩週沒消沒息(如果訂別家書都該收到了),連封調貨通知都沒有,差點要忘了自己訂過這本書,上去查詢還在「訂貨中」,到底跑到哪裡訂書可以訂那麼久啦?一直等到 7/13,終於收到一封 E-mail,說書已送到指定的便利商店門市,7/14-20 可以取貨,稍晚又收到簡訊通知說書已送達,於是 7/13 當天晚上去便利商店領到了書,從下單到拿到書,花了約 18 天,真的有點誇張。
不過也不是每次都要這麼久,去年有一次跟他們訂了三本書,約一週拿到書,看起來等待時間差異很大啊…

大潤發的廣告信件資料錯亂

Tuesday, May 22nd, 2007

我爸和我分別在大潤發辦了會員,昨天收到一封實體的廣告信件很怪,上面的收件者姓名是我,地址當然是我家,但公司名稱卻是我爸的公司名稱!
不知道是資料錯亂還是有人印寄送資料搞錯還是怎樣?O.o 有人收到大潤發五月份廣告也覺得怪怪的嗎?
Update:5/28又來一封一模一樣的錯亂信,是我個人資料中的公司名稱已經直接被蓋掉啦?-_-

最近事務繁多

Tuesday, November 21st, 2006

最近比較忙沒力寫 blog 文章,家裏有一些老舊的電腦零件和數位相機想要出清,不過要花時間拍照上傳弄拍賣,如果有人對 Sony F717/F707 有興趣直接來信好了;逛逛拍賣發現 8-port switch 和一對四 KVM switch 居然都兩百多塊就可以買到,不小心就敗了家,希望品質不要太差?
延遲很久的 FON 倒是終於有消息了,請參考NTD149: 台灣首批社群優惠價,之前我也有登記,所以如果有人想要用 NT199 買一台La Fonera無線路由器加入 FON 的話也請說一聲,但怎麼推薦我還搞不太清楚,寫信去問也還沒得到回音,有人知道的嗎?

書立得網路書店真難用

Sunday, October 29th, 2006

這陣子想在網路書店買些書,用 Findbook 比價時常常看到書立得的價格還滿不錯的,雖然覺得不太好用,缺點不少:
1. 1200 才免運費(別家都 350 到貨取書就免運費,你以為自己是網路書店第一品牌嗎?)
2. 沒有便利商店到貨取書服務!
3. 什麼年代了帳號還用序號不能使用者自取
4. 有些頁面連回到首頁的連結都沒有
5. 首頁的搜尋功能不管打什麼之後,好像都會列出全部的書,然後再搜尋一次才是正確的
6. 加入會員以後的說明頁,上面有首頁 URL 但是不能直接點(純文字)也不會在固定時間過了以後自動回到註冊前頁面或首頁
7. 買書袋(即購物車)居然不能直接連回介紹書的頁面(好像還有別家也是這樣的啦)
8. 沒有庫存顯示!
真不知道首頁 title 寫的專業的網路書店是專業在哪?!為了價錢本來放了好幾本書進它的買書袋(購物車)最後不知道為甚麼,買書袋裡的書不見光光只剩一本,算了,還是去別家買比較快,我給過它機會了…

新聞兩則

Tuesday, June 6th, 2006

eBay放棄啦?
eBay台灣將走入歷史!網路家庭接手網拍版圖
雙方採合資經營、推新拍賣網站 網路家庭擁逾半股權及網站經營權
Google 網頁試算表要挑戰Excel
如果你有興趣的話,可以到這裡填 E-mail 排隊等邀請函:
http://www.google.com/googlespreadsheets/try_out.html

微星的網站會員是填心酸的!

Wednesday, May 31st, 2006

今年一月以前註冊過微星家族或產品的話,最好確認一下你們的帳號還可不可以登入,註冊的產品資料是不是最新的…目前看起來就是今年一月網站改版之前的帳號全滅了Q_Q
事情起源於去年底買了一張微星的顯示卡,內有一張「加入微星家族,即享免費延長保固三個月!+維修費5折優惠!」的宣傳,於是我就真的註冊了(當時網址是http://eservice.msi.com.tw),今年因故又買了一張顯示卡,裡面同樣有這張宣傳,想要再次註冊的時候才發現無法用上次註冊的帳號密碼登入,於是在線上客服詢問(第一次發問時沒搞清楚網站 URL 換了,寫的是新網站 URL):
您好:
去年11/28號我於http: //cweb.msi.com.tw/members/index.php加入會員,並登錄購買之顯示卡,今年又買了一張顯示卡但是卻發現當初加入會員時 所使用的帳號(即 xxx@gmail.com )和密碼卻無法登入(成功加入會員的通知信還留著,確定帳號密碼沒錯)
然後隔天很迅速地來了個令我十分傻眼的回答:
您好:
微星家族的服務已經於今年1月轉移到http://cweb.msi.com.tw/members/index.php,
請再重新申請一次即可(系統會寄一封啟用帳號的email),如果還是無法登入,請附上啟用信,我們會再幫您處理。
Sincerely,
MSI Website Team
誰沒事拆電腦看序號還記得自己哪時在哪家店買的啊?而且要重新註冊居然不用事前發通知?更不用說啥延長保固或維修費五折啦,當初註冊的人真的完全是填心酸的!!!看了這種回答說實話是相當不高興,於是又繼續追加了問題,目前已經四五天了還沒給回答,看來還是找時間拆機殼和回想註冊時間地點或是忘記註冊這回事比較乾脆?!-_-
您好:
我還有三樣問題請教:
1. 改版要重新註冊以後很擾人了,改版以後要重新註冊難道都不用事先通知客戶的嗎?那之前註冊的客戶是填心酸的嗎?
2. 重新註冊完以後,之前註冊的產品也不在,誰那麼有空沒事拆電腦找產品序號或會留著產品外盒和回想哪天在哪消費的?可否麻煩您幫我找出來第一次註冊的顯示卡資料?(現在已經填的是第二次買的那張顯示卡,第一次買的盒子早丟了誰知道產品序號是啥、哪天在哪買的)
3. 兩次購買顯示卡時,裡面都有一張三個月內上網登錄延長保固三個月+維修費五折優惠的DM,那我現在如果非得拆電腦看顯示卡序號重新註冊第一次買的產品,如果已經超過三個月怎麼辦?登錄後好像也沒寫保固到哪時候?

微星服務網搞什麼?!

Tuesday, March 14th, 2006

最近買了張 MSI RX9550-TD128SP,想說上微星服務網註冊一下,沒想到上次註冊的帳號密碼怎樣也進不去,輸入帳號密碼按下去還是跳回同一個畫面,連按忘記密碼也是這樣子,而且用 IE/Firefox 都是一樣情況,是我運氣不好遇上他網站剛好有問題還是怎樣?O.o
我只是想要註冊一下延長保固三個月和過保免費健診及維修費五折優惠啊‧‧‧。

三月原來都還沒貼文章

Wednesday, March 8th, 2006

三月原來都還沒貼過文章,上個月在金石堂網路書店買書,結果買三本第三天就拿到一本,另外兩本就等很久,最後有一本直接在誠品找到就買了,用訂單缺品通知 E-mail 裡的取消訂單卻沒用,最後書還是送來了,真搞笑。
Windows Live Messenger 則是又出了一個新版,上次寫的新功能有的不太符合了,有些圖變得比較像 Windows Messenger,共享資料夾的功能終於可用了,也不再亂吃暴量記憶體,感覺不錯。

DreamHost 大特價 (promo code) 又來了

Friday, February 10th, 2006

舊聞一則,詳情請見DreamHost 大特價 (promo code) 又來了,去年頗受歡迎的 777 promo code 又出現囉!想試試的可別錯過 ;p 不過用了一年要續約時比較傷腦筋就是了,再幾個月這裡也要滿一年了,大概打算跟幾個朋友續一個帳號一起用吧,畢竟以小網站來說 20GB 空間、1TB 流量一個月要用完其實也不太容易。